A Sabesp inaugura, no dia 1º de setembro, sua nova loja de atendimento presencial em Lins, que ficará localizada nos altos da cidade, à Rua São Pedro, 123, Vila Perin.
A nova loja substitui o atendimento realizado no Poupatempo e funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, e estará preparada para receber solicitações como ligação nova, segunda via de conta, atualização cadastral, pedidos de vistoria, entre outros serviços.
A abertura faz parte da reestruturação dos canais de atendimento da Companhia em todo o Estado, que também trouxe mudanças nos horários de funcionamento de 115 agências físicas a partir deste mês de agosto.
Antes de se dirigir a uma loja, o interessado deve fazer o agendamento prévio do seu atendimento por meio do site: agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento/agencias-proximas. Ao acessar o site, é possível consultar os endereços, horários atualizados e até solicitar segunda via de faturas.
Atendimento digital 24h
Além da modernização das lojas físicas, a Sabesp investe fortemente na ampliação dos seus canais digitais, disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana:
– WhatsApp: (11) 3388-8000
– Agência Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
– Aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS)
– Central Telefônica: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
– Chat online: sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo
– Central em Libras e telefone adaptado para pessoas com deficiência auditiva e de fala: Libras: agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento / Telefone: 0800 016 0195
Sobre a Sabesp
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas, atendendo 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil.
A Nova Sabesp tem como meta avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. O compromisso da Companhia é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, garantindo dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para a população, enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
INFORMAÇÕES : Ricardo Rodrigues – Jornalista – Assessoria de Imprensa da Sabesp
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